Vi hjälper dig att välja
tjänsteleverantör

Fyll i din adress för att beställa internet, tv och telefoni

Om du har möjlighet att beställa internet, tv eller telefoni kommer detta presenteras nedanför sökfältet. Är du företagare eller fastighetsägare och vill att dina hyresgäster ska få tillgång till supersnabbt internet? Läs om hur du beställer fiber här

 

Alla ska ha bra uppkoppling

Under flera år har vi satsat på att bygga ut fibernätet i Trollhättans kommun. Idag går det att surfa upp till 1.000Mbit/s. Med Trollhättan Energis fiber får du ett öppet nät med ett brett utbud av tjänster inom internet, TV och telefoni.

Internet

Med snabbt Internet via fiber kan du surfa, göra bankärenden och spela onlinespel utan oro för avbrott.

TV

Med TV via fiber kan du välja allt från basutbud till oändligt många kanaler från olika leverantörer.

Telefoni

Du kan behålla ditt nuvarande nummer. Du har hemtelefonen via fiber istället för telenätet.

Övergången är klar

Under våren har Trollhättan Energi arbetat löpande med att ta över ansvaret för den tekniska utrustningen i Trollhättans öppna fibernät och kontakten med alla leverantörer som levererar tjänster i nätet. Övergången för alla 10 000 fiberkunder är nu klar. Läs mer om övergången här.

Har du tjänster från Telia kan du uppleva problem med TV och/eller telefoni efter att du blivit överflyttad till Trollhättan Energi som kommunikationsoperatör. Vid problem med TV´n rekommenderar Telia att du gör en fabriksåterställning av din router

Frågor och svar

Kommer jag att påverkas som kund när Trollhättan Energi blir kommunikationsoperatör? Kommer priserna att förändras och kan jag behålla min nuvarande tjänsteleverantör?

Läs alla vanliga frågor och svar

Driftstörningar och avbrott

Vi har för närvarande inga aktuella eller planerade driftstörningar.

Problem med din internetuppkoppling eller har du grävt av en fiberkabel? Här hittar du våra kontaktuppgifter.

Nyheter

Tumnagelbild nyhet - Information till dig som är fiberkund – övergången är klar
2022-06-13

Information till dig som är fiberkund – övergången är klar

Under våren har Trollhättan Energi arbetat löpande med att ta över ansvaret för den tekniska utrustningen i Trollhättans öppna fibernät och kontakten med alla leverantörer som levererar tjänster i nätet. Övergången för alla 10 000 fiberkunder är nu klar.

Tumnagelbild nyhet - Svar Direkt: Så startar du om din router, fiberkonverter, dator och tv
2022-01-14

Svar Direkt: Så startar du om din router, fiberkonverter, dator och tv

Den 1 juni 2022 tar vi på Trollhättan Energi över rollen som kommunikationsoperatör för vårt egna fibernät. Det innebär i praktiken att vi tar över den tekniska utrustningen i fibernätet och ansvaret för kontakten med de tjänsteleverantörer som erbjuder tjänster i vårt nät.

Våra tjänsteleverantörer

Välj bland ett brett utbud av tjänster i Trollhättan Energis öppna fibernät.